Política de privacidad

1. Responsable

Alejandra Ara Berges, trabajadora autónoma que utiliza el nombre comercial Co., con NIF 73018942Z y domicilio en Calle Unceta 35, 50010 Zaragoza, España, es la responsable del tratamiento. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a administracion@somosco.es.

2. Cuando contactas por email

Tratamos tu dirección de email, tu nombre si lo facilitas y el contenido y los archivos que decidas enviar para responder a tu consulta y, en su caso, preparar una propuesta o gestionar la relación profesional.

Si solicitas un presupuesto o un servicio, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a tu petición o la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). Para otras consultas, el interés legítimo en atender las comunicaciones que nos diriges (art. 6.1.f RGPD), limitado a esa finalidad. Los datos necesarios para cumplir obligaciones legales se tratan conforme al art. 6.1.c RGPD.

No hay formularios ni suscripción a boletines. No utilizamos tus mensajes para enviarte publicidad no solicitada. Facilita solo la información necesaria y evita enviar datos especialmente sensibles que no sean pertinentes para tu consulta.

3. Analítica, si la aceptas

Utilizamos Google Analytics 4, gestionado mediante Google Tag Manager, únicamente después de que aceptes la categoría analítica. Permite conocer visitas, páginas consultadas, interacciones y características generales del dispositivo y navegador para mejorar el sitio. También registra el clic en el enlace de email; no accede al mensaje que redactes ni a su contenido.

La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Antes de aceptarlo no se carga Tag Manager ni se envían datos analíticos a Google. No utilizamos publicidad personalizada, remarketing, Google Ads ni Meta Pixel. No enviamos nombres, direcciones de email ni el contenido de comunicaciones como parámetros de analítica.

Puedes retirar o cambiar el consentimiento en cualquier momento desde «Configurar cookies», en el pie. Retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento anterior ni impide usar la web.

4. Funcionamiento técnico

Al solicitar una página, el proveedor de alojamiento necesita procesar datos técnicos de conexión, como la dirección IP y la petición del navegador, para servirla y proteger la infraestructura. Este tratamiento responde al interés legítimo en mantener el sitio disponible y seguro; es distinto de la analítica opcional. La preferencia de cookies se guarda únicamente en tu navegador.

5. Conservación

Conservamos las consultas mientras sea necesario para atenderlas y cerrar su seguimiento. Si existe una relación profesional, los datos se conservarán durante esa relación y, después, durante los plazos legales aplicables a las obligaciones y posibles responsabilidades, con el bloqueo que proceda. No conservamos indefinidamente consultas sin una finalidad vigente.

La configuración de analítica limita la conservación de datos de usuarios y eventos a dos meses, sin reiniciarla con nuevas actividades. Los informes estadísticos agregados pueden conservarse durante más tiempo sin el detalle individual de esos eventos. La preferencia de consentimiento y las cookies analíticas tienen una duración máxima configurada de 180 días; los navegadores pueden acortarla.

6. Proveedores y transferencias internacionales

Utilizamos Netlify para alojar la web y Google Workspace para el correo. Google Ireland Limited presta los servicios de Google Analytics y Tag Manager. Estos proveedores pueden tratar datos para prestar sus servicios conforme a los acuerdos y condiciones aplicables. No vendemos tus datos. También podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal.

La infraestructura de los proveedores puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos. Las transferencias deben contar con las garantías del capítulo V del RGPD: una decisión de adecuación cuando resulte aplicable o cláusulas contractuales tipo y las medidas adicionales que correspondan. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a través de nuestro email.

Más información en las políticas de Netlify y Google.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición cuando procedan, y retirar el consentimiento, escribiendo al email indicado. Identifica el derecho que quieres ejercer y los datos necesarios para localizar tu solicitud. Solo pediremos información adicional para verificar tu identidad cuando existan dudas razonables.

Responderemos, con carácter general, en un mes; el RGPD permite ampliar ese plazo en determinados casos, informándote de ello. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no estás conforme con nuestra respuesta.

8. Decisiones y actualizaciones

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles para publicidad personalizada. Esta política se actualizará si cambian los tratamientos. Se redacta conforme al RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). La versión española es la versión jurídica de referencia.